حریم خصوصی
حفاظت از اطلاعات شما برای ما اولویت است
مقدمه
کرانه تک آرمان به حریم خصوصی کاربران خود احترام میگذارد. این سند سیاست حفظ حریم خصوصی را تشریح میکند و نحوه جمعآوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شما را توضیح میدهد.
۱. اطلاعات جمعآوری شده
ما ممکن است اطلاعات زیر را در زمان ثبتنام یا استفاده از خدمات جمعآوری کنیم:
- اطلاعات هویتی (نام، نام خانوادگی)
- اطلاعات تماس (شماره موبایل، ایمیل)
- اطلاعات مالی (شماره حساب، تراکنشها)
- اطلاعات فنی (آیپی، مرورگر، لاگهای سیستم)
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوری شده برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ارائه و بهبود خدمات سامانه
- پردازش تراکنشها و مدیریت کیف پول
- ارتباط با کاربران و پشتیبانی
- بررسی و پیشگیری از تخلفات و تقلب
- بهبود تجربه کاربری و توسعه خدمات
۳. اشتراکگذاری اطلاعات
کرانه تک آرمان اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمیگذارد، مگر در موارد زیر:
- با کسب اجازه صریح از شما
- برای پردازش تراکنشهای مالی از طریق درگاههای بانکی
- در صورت الزام قانونی توسط مراجع قضایی
- برای حفظ حقوق و امنیت سامانه و کاربران
۴. امنیت اطلاعات
ما متعهد به حفاظت از اطلاعات شما هستیم. اقدامات امنیتی انجام شده شامل:
- استفاده از پروتکل رمزنگاری SSL برای ارتباطات امن
- ذخیره رمزهای عبور به صورت هش شده
- محدودیت دسترسی به اطلاعات حساس
- پایش مداوم سیستمها برای شناسایی تهدیدات
۵. کوکیها (Cookies)
سامانه از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری استفاده میکند. کوکیها فایلهای متنی کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره میشوند. شما میتوانید کوکیها را در تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید، اما این ممکن است بر عملکرد صحیح برخی بخشهای سامانه تأثیر بگذارد.
۶. حقوق کاربران
- حق دسترسی به اطلاعات ذخیره شده خود
- حق درخواست اصلاح اطلاعات نادرست
- حق درخواست حذف حساب کاربری
- حق اعتراض به نحوه پردازش اطلاعات
برای اعمال هر یک از این حقوق، میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید.
۷. اطلاعات مالی
تمامی تراکنشهای مالی از طریق درگاههای بانکی معتبر و امن انجام میشود. اطلاعات کارت بانکی شما در سامانه ذخیره نمیشود و مستقیماً به درگاه بانکی ارسال میگردد.
۸. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
کرانه تک آرمان حق تغییر این سیاست را در هر زمان دارد. تغییرات در این صفحه درج خواهد شد و از زمان درج لازمالاجرا میباشد. توصیه میکنیم به صورت دورهای این صفحه را بررسی کنید.